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电信诈骗,运营商具有不可推卸的责任

发布时间:2015-11-23 17:34:58      来源:广州盈世通讯服务

    电信诈骗活动频繁,我们消费者的利益受到极大的损害,一直以来,对于电信诈骗,运营商似乎都游离在惩罚之外,用户即使报警,告上法庭,似乎运营商并没有因此而受到惩罚,但是,这种状况可能要面临改写了,在广州无线固话安装公司看来,在整个电信诈骗活动中,运营商都有着不可推卸的责任,起码在三个方面上是存在过失的。

    过错一、运营商不能识别存在隐患也未向用户告知和提示;实践中,运营商可以通过短信下发、营业厅宣传等方式告知用户,但不管什么方式,都难以保证个别用户已经知晓。更重要的是,经过几年的连续多种媒体的报道,大多数人已经对这种标准的诈骗方法有了基本印象,很难说没有被“告知”过。我们也看到,银行几乎所有的ATM机都张贴有相关告示,运营商的营业厅也基本都有悬挂张贴,这种告知和提示也算尽到了义务。与银行需要参与用户转账流程中不同,运营商在整个用户被诈骗的过程中始终是处于后台支撑位置,并不与用户发生直接的交流,一对一的即时提醒几乎不可能做到。

    过错二、运营商确实有告知用户不能识别主叫号码真伪的责任,但在现实中却很难分得清楚是否已经告知。我们随便上网查询,就可以看到数以万计的相关内容,比如,“郑州移动技术人员表示,目前运营商想拦截此类诈骗电话或者短信还有一定难度,只能靠用户自身警惕警惕再警惕。”连央视的315晚会都不止一次的介绍过这种骗局以及运营商“透传”责任的无奈。更重要的是,深圳此次起诉正好发生在315晚会后不久,耐人寻味。

    过错三、“日益严重的电信诈骗现状要求电信运营商承担更高的社会责任和义务”,法庭应该不是道义裁判所,任何的裁决都应该依照法律,而不是“义愤”,至于运营商是否应该承担更高的社会责任,可以是媒体来呼吁,可以是有关部门来责成,法院是否有越俎代庖的权力呢?医院没有给病人治好病,从根本上讲也是医院医术有问题,所以让医院赔偿也是情有可原,这样的逻辑不就是医闹吗?

    说起电信诈骗,运营商也是百口莫辩,事实上,运营商也在加大力度打击电信诈骗,至于网上说什么电信运营商从每年的骚扰信息中获利上亿元的说法,这纯属是子虚乌有的事,大家可千万不要上当受骗。要想使得电信诈骗活动销声匿迹,就必须要建立起相关的管理制度,这个建设将是一个漫长的过程,大家可要有足够的内心才能打赢这场旷日持久的战争。

 

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