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广州电话安装帮你解决联通宽带故障

发布时间:2018-11-26 08:55:41      来源:广州盈世通讯服务

  我相信我们很多人家中的宽带经常会遇到很多的问题,不管是电信、移动还是联通宽带在使用时经常会遇到一些问题,大多数人很多时候都不会解决,都只能拨打客服电话进行解决或者等待维修人员来上门服务,但是如果只在遇到比较急的情况,还是需要我们自己动手解决,以下就由广州电话安装帮你解决联通宽带故障为你详细解答宽带故障解决办法。

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  拨号成功却经常掉线?

  首先我们查看是否有分机、传真等其它通信设备连接是否正确,请把它拆除后再上网。

  其次检查连接的线路是否受到潮湿,话机、PC、分离器等都是否牢固,进行重新连接后看看是否可以再上网。

  最后如过仍不行,可拨打我们客服热线进行报修。

  拨号成功偶尔瞬时掉线?

  首先查看掉线后是否还可以重新把它连接上,若是可以,建议用安全软件进行检查后再试。如果不是,我们则要根据掉线后的现象,进行相应的处理。

  网络游戏掉线的话,可检查登陆其他网站情况,如果在其他网站上不掉线,可将它判定为网络游戏服务器原因。

  最后,如若以上都不行,可拨打广州装电话客服热线报修。

QQ截图20170831172048.jpg

  所有网页打不开?

  首先,如若Modem灯闪烁,你可把Modem后面的网线,电话线拔下来重新插上再进行重新连接。

  其次,如若Modem灯不闪,可以在连接宽带那里开始点击运行再输入“cmd” 确定后,进入DOS后输入“ping(空格)202.99.96.68”回车。如若每行最后出现的数字都是:250 ,251或249等则说明网络是正常的,建议你用安    全软件检查。如果随后每行出现的都是英文字母可拨打客服进行故障申告。

  好啦!本期宽带相关问题已经讲完,欢迎大家来广州安装电话官方网站www.gz10010.com.cn了解咨询其他问题。